Schimbări pentru GSMRo

GSMRo este brandul pe care l-am creat în februarie 2011. A crescut într-un an cât alții în 2 (ca să nu exagerez prea mult :)). Mi-a adus o grămadă de satisfacții și împliniri. Este momentul ca GSMRo să meargă mai departe "la braț" cu mai multe persoane, nu numai cu mine. De fapt, în ultima perioadă chiar asta s-a și întâmplat și țin să le mulțumesc celor care mi-au fost alături. Ca să clarificăm din start:

GSMRo.ro rămâne în continuare blog.

GSMRoShop.ro va deveni magazin online.

Brandul GSMRo rămâne același.

Nu a fost ceva planificat. Nu, această mutare nu face parte dintr-o conspirație bine gândită. Pur și simplu a venit momentul ca brandul GSMRo să se dezvolte într-o direcție mult mai comercială. Din acest moment, brandul GSMRo a intrat în grupul de companii Agress Business.

În cele ce urmează am să vă ofer detalii despre toate schimbările.

Agress Business

Agress Business este un grup de companii cu o experiență considerabilă în vânzări de telefonie mobilă și nu numai. Grupul Agress Business a luat naștere în 1997. De atunci și până în acest moment a acumulat atât de multă experiență în vânzările de telefonie mobilă și accesorii GSM încât am toată încrederea că vor reuși să reprezinte o alternativă demnă de luat în seamă în piața online din România.

Prin intermediul brandului GSMRo, Agress Business va întări noțiunea de vânzare consultativă în onlineul românesc.

GSMRo este în acest moment prezența online a grupului Agress Business. De restul siteurilor care ar trebui să le aibă acest grup de firme voi începe să mă ocup eu, deci nu începeți să căutați Agress Business pe Google că veți găsi deocamdată cel mult un template gol :).

Blogul GSMRo

Blogul GSMRo va putea fi regăsit în continuare la aceeași adresă (GSMRo.ro). Nu înseamnă că blogul GSMRo va fi doar un blog de companie. Pe blog vor fi în continuare articole despre telefonie mobilă și IT&C. Se vor publica știri, recenzii și păreri, ca deobicei. Ioan Suhov rămâne în continuare Redactor Șef. Nothing changed.

În afară de articolele care vor face trimitere directă către vreo promoție sau vreun produs pe care GSMRo Shop îl va comercializa, vor exista același gen de articole ca și până acum. Într-o proporție mai mică sau mai mare. Asta rămâne de văzut și mai ales de apreciat de cititori. Dacă un produs are dezavantaje, le vom menționa ca și până acum chiar dacă acel produs se află în catalogul GSMRo Shop.

S-ar putea să mă întorc în scurtă vreme la prezentări video de produs :)! Atenție, prezentări, că de reviewuri video nu știu în ce măsură voi avea timp și nu vreau să promit nimic deocamdată.

Sloganul brandului GSMRo este Alege Inteligent, iar profitul pe termen lung se face dacă ajutăm cu adevărat oamenii să aleagă inteligent. O alegere inteligentă poate fi definită la noi de 3 mari parametri: consultanță, preț, post vânzare. Promit că mă voi lupta să țin acești 3 parametri cât mai echilibrați atâta vreme cât numele Gabriel Ursan va fi legat de GSMRo.

GSMRo Shop

GSMRo Shop este în curs de dezvoltare. Când va fi gata voi anunța. Clar vorbim de luna octombrie 2012. Țintesc la 1 octombrie 2012, dar sunt prea mulți parametrii pe care nu îi pot controla total în acest moment ca să pot oferi o dată oficială de lansare.

Toată lumea știe că nu sunt genul de om lipsit de integritate așa că nu fac promisiuni aiurea. Cu siguranță toată lumea va ști cu cel puțin 2 săptămâni înainte de lansare când va putea face prima comandă pe GSMRoShop.ro.

Cert este că dezvoltarea GSMRo Shop se va axa pe următoarele aspecte:

• Consultanță live (chat, mail și telefon) pentru clienți, în timpul orelor de program.
• Transport gratuit pentru comenzi peste o sumă mai mică.
• Interacțiune transparentă cu potențialii clienți.
• Sistem facil de retur a produselor și a banilor, fără bătăi de cap.
• Soluționare rapidă a situațiilor de garanție.
• Prețuri competitive în raport cu principalele magazine online românești.
• Posibilitate de livrare a produselor pe comandă (dacă nu sunt pe stoc asta nu înseamnă că nu te putem ajuta).
• Program de fidelitate pentru clienți.
• Discounturi semnificative pentru achiziții en-gross (există stoc și putere de aprovizionare, deci ne vom putea adresa și vom putea mulțumi inclusiv persoanele juridice).

Linkuri

Chiar dacă de cele mai multe ori nu există contracte, GSMRo se ține de cuvânt indiferent de situație. Linkurile din secțiunea Recomandăm au fost păstrate pe prima pagină și pe toate paginile GSMRo.ro. Vor fi păstrate conform înțelegerii, indiferent că unele linkuri sunt ale viitoarei "concurențe" GSMRo. Acest lucru ar trebui să fie de bun augur pentru toată lumea având în vedere că se va investi în promovare. Totuși, în cazul în care vreun partener nu este deacord cu actuală structură, suntem gata să îl despăgubim proporțional cu perioada rămasă din înțelegere. Orice este posibil. Linkurile către parteneri, către cei care ne plac și către cei cărora le mulțumim au fost păstrate și se vor vedea în zona din dreapta a oricărui articol. Simplul fapt că acești oameni sau aceste companii au avut încredere în GSMRo chiar și atunci când era un "nou născut", ne bucură foarte mult. Linkurile către ei vor rămâne unde trebuie suficient timp încât să ne dăm seama dacă vom împărtăși în continuare același sistem de valori și dacă ne vom citi.

Articole blog

Articolele de pe blogul GSMRo vor rămâne neatinse. Dacă am promovat vreun magazin online care ne va deveni concurent din acest moment, înseamnă că am fost sinceri. Nu se schimbă nimic peste noapte. Nu la noi. Nu la GSMRo.

Gabriel Ursan

Și ca să răspund la cea mai fierbinte întrebare trebuie să vă spun că nu, nu am vândut GSMRo către Agress Business. Am devenit partener. E drept că nu voi fi tocmai un partener cu drepturi depline și că GSMRo nu va mai fi al meu "atât de mult" ca înainte, deși mă voi implica activ în continuare. GSMRo va purta în continuare amprenta Gabriel Ursan într-o anumită măsură. Nu de alta, dar tot eu mă voi ocupa de PR. Rezultatele și timpul le va aranja pe toate. Mă veți găsi în continuare pe GabrielUrsan.ro la orice oră din zi și din noapte, însă subiectele legate de GSMRo aș prefera să le discutăm prin intermediul platformelor de comunicare GSMRo pentru că voi fi și acolo.

Schimbarea

Nu vă temeți de schimbare. Schimbarea înseamnă evoluție. Puteți fi în continuare alături de mine și alături de GSMRo susținând această schimbare. Cel puțin 75% din cei care au citit acest articol până la capăt nu cred că vor fi impactați atât de negativ de această schimbare. Cei 25% care înțeleg pe deplin ce urmează să se întâmple, vor deveni cei mai constructivi oameni pentru GSMRo, fie că se vor afla în postura de clienți, colaboratori sau cititori.

Restul de 75% sper să-mi ofere ocazia de a le recâștiga încrederea în timp. Pentru cei care vor un pic de dezvoltare personală, am scris un guest post despre schimbare aici, pe blogul lui Ștefan Murgeanu, autorul cărții Concediază-ți Șeful.

Încrederea se câștigă greu și se poate pierde foarte repede.

GSMRo Shop are șanse reale să joace în liga mare a magazinelor online din România.

Merităm această șansă!

Apoi, depinde doar de noi ce vom face cu ea.